Обзвон клиентов в Волгограде
Продажа является главным в любом бизнесе! Она представляет собой совокупность усилий всех сотрудников компании. Но как добиться продажи? Не ждать же, что клиенты придут сами? Самый логичный и правильный способ получения клиентов – холодные звонки, совершаемые опытными менеджерами по продажам, способными в личной беседе убедить потенциального клиента, что ему нужно купить определенный товар здесь и сейчас.
Не спешите поручать это своим штатным специалистам, заставляя их в кратчайшие сроки учиться правильно выполнять новую задачу. Во-первых, вы можете спровоцировать недовольство подчиненных, т.к. мало кто любит производить обзвон клиентов по базе. Во-вторых, вы отвлечете их от исполнения прямых обязанностей, что негативно скажется на работе всей компании. А в-третьих, если сотрудники не обладают необходимыми умениями, то просто потратят время, не добившись результата.
Логичнее обратиться в специализированную компанию, которая производит обзвон клиентов в Волгограде уже более 15 лет. Вы избежите стрессовой ситуации в своем коллективе и гарантировано получите положительный результат.
Холодный обзвон клиентов в нашей компании – главные преимущества:
Профессионально. Каждый сотрудник нашей компании обладает приятным, громким и четким голосом, а также повышенной степенью стрессоустойчивости. Все специалисты систематически посещают тренинги по психологии и курсы повышения мастерства. Опыт, знания и профессионализм любого члена нашей команды позволяют работать с самыми трудными и специфическими клиентами.
Производительно. Специалист по обзвону потенциальных клиентов будет работать только над Вашим проектом, что позволит совершать большое количество звонков, не отвлекаясь на другие задачи.
Экономно. У нас есть все необходимое для работы, и Вам не нужно тратить деньги на аренду помещения, оборудование, обучение, связь, выплату заработной платы т.д.
Послушайте, как операторы контакт-центра работают с абонентами.
Предложение о проверке товарного знака
Приглашение на мероприятие
Предложение о сотрудничестве
Как наши специалисты реализуют холодный обзвон клиентов?
Услуги обзвона являются лишь небольшой частью нашей работы. Например, если у Вас нет базы, то мы самостоятельно проанализируем Ваш бизнес, выделим целевую аудиторию, соберем базу потенциальных клиентов и совершим обзвон по телефону.
Работа наших специалистов выглядит следующим образом:
- За Вашим проектом закрепляется персональный проект-менеджер, который будет курировать каждый этап работы от самого начала и до самого конца.
- Для реализации проекта будет определена группа операторов, которые перед началом работы будут обучены в индивидуальном порядке, а также ознакомлены со всеми тонкостями и нюансами Вашего бизнеса, товаров и услуг.
- Наши специалисты разработают сценарий беседы для Вашего проекта. Обратите внимание, что мы никогда не используем шаблоны.
- На основании анализа будут разработаны эффективные алгоритмы работы, которые позволят достигать желаемого результата.
- До начала обзвона разработанный сценарий будет протестирован. При необходимости будут внесены правки и составлены ответы на возражения.
- После окончания работ заказчику будет предоставлен отчет, состоящий из статистики и записанных разговоров специалистов. Это позволит оценит уровень колл-центра, убедиться в его компетентности и внести правки в сценарий, основываясь на аудиозаписях.
- На всех этапах мы контролируем работу операторов, следим за статистикой и анализируем отклики потенциальных клиентов.
Нужна дополнительная информация об услугах? Звоните нам по бесплатной горячей линии 8 (8442) 45-98-45. Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы!
Наши клиенты: